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Behördenwegweiser Köln

Die Stadt Köln wird von einem Oberbürgermeister regiert, dem drei BürgermeisterInnen zur Seite stehen. Die Aufgaben der Kommune sind auf sieben Dezernate aufgeteilt. Alle wichtigen Beschlüsse und Änderungen müssen vom Rat der Stadt getroffen werden, der wiederum in 19 verschiedenen Fachausschüssen arbeitet.

Köln unterhält eine direkte Kommunikation zwischen dem Oberbürgermeister und den Bürgern. Zum einen wurde das OB-Bürgerbüro eingerichtet, zum anderen wird etwa zweimal im Jahr ein OB-Chat organisiert. Hier können sich Kölner zu bestimmten Themen direkt an den Oberbürgermeister wenden.
http://www.stadt-koeln.de

Die Dezernate der Stadtverwaltung

Die Zuständigkeiten der Stadtverwaltung sind in Köln in die folgenden Dezernate aufgeteilt.

Dezernat OB

Oberbürgermeister

Dezernat I

Allgemeine Verwaltung, Ordnung und Recht

Dezernat II

Finanzen und Stadtkämmerer

Dezernat III

Wirtschaft und Liegenschaften

Dezernat IV

Bildung, Jugend und Sport

Dezernat V

Soziales, Integration und Umwelt

Dezernat VI

Stadtentwicklung, Planen und Bauen

Dezernat VII

Kunst und Kultur

Bürgerämter in den Bezirken

Die häufigsten Anliegen der Bürger werden in den Bürgerämtern bearbeitet. Jeder Stadtbezirk von Köln hat sein eigenes Bürgeramt. Einem Kölner Bürgeramt sind folgende Institutionen beigeordnet:

Bürgeramt
Jugendamt
Sozialamt
Bezirksausländeramt
Meldehalle

Über folgende Seite kommen Sie zu den Bürgerämtern der einzelnen Bezirke, um sich über Öffnungszeiten und weitere Details zu informieren.
http://www.stadt-koeln.de

Zusätzlich zu den Bürgerämtern der Bezirke hat die Stadt Köln in der Innenstadt ein Kundenzentrum eingerichtet. Montags bis Freitags von 9 bis 13 Uhr können hier Bürger aus allen Kölner Stadtteilen ohne Voranmeldung ihre Melde- und Passangelegenheiten bearbeiten lassen.

Kundenzentrum Innenstadt
Laurentzplatz 1 – 3
50667 Köln
Tel.: 0221 – 221 - 91573

Einen Überblick über die Kölner Ämter und Behörden in alphabetischer Reihenfolge bietet außerdem die folgende Internetseite.
http://www.stadt-koeln.de

Callcenter der Stadtverwaltung

Wenn Sie jetzt immer noch nicht wissen, wohin Sie sich mit Ihrem Anliegen wenden können, können Sie auch im Callcenter der Stadtverwaltung anrufen. Es arbeitet von 7 bis 19 Uhr und hat die Durchwahl:

0221 – 221 0

Finanzamt Köln

Das Finanzamt von Köln hat sich in die folgenden sieben Zuständigkeitsbereiche aufgeteilt:

Köln-Altstadt
Köln-Mitte
Köln-Nord
Köln-Ost
Köln-Porz
Köln-Süd
Köln-West

Über folgende Seite gelangen Sie zu den Homepages der einzelnen Ämter. Wenn Sie nicht wissen, welches Amt für Sie zuständig ist, geben Sie einfach Ihren Straßennamen ein.
http://www.finanzamt.nrw.de/koeln/

Arbeitsagenturen und Jobcenter

Die Arbeitsagentur hat in Köln drei Geschäftsstellen - in der Innenstadt, in Mülheim und in Porz.

Innenstadt

Agentur für Arbeit Köln

Luxemburger Str. 121
50939 Köln

Tel: 01801 / 555111 (Arbeitnehmer)
Tel: 01801 / 664466 (Arbeitgeber)

Die Arbeitsgemeinschaft (ARGE) für Köln befindet sich ebenfalls in der:
Luxemburger Str. 121
Tel: 0221 / 96443-401

Mülheim

Agentur für Arbeit Köln - Geschäftsstelle Köln-Mülheim

Genovevastraße 26-28
51065 Köln

Tel: 01801 / 555111 (Arbeitnehmer)
Tel: 01801 / 664466 (Arbeitgeber)

Porz

Agentur für Arbeit Köln - Geschäftsstelle Köln-Porz

Glasstr. 35
51143 Köln

Tel: 01801 / 555111 (Arbeitnehmer)
Tel: 01801 / 664466 (Arbeitgeber)

Weitere Informationen zu den Einrichtungen der Bundesagentur für Arbeit in Köln erhalten Sie auf folgender Internetseite:
http://www.arbeits agentur.de


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